informations générales
Vous êtes passionné(e) par le service client et les nouvelles technologies ?
Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel, tant en personne qu'au téléphone. Vos principales responsabilités incluront :
Prendre en charge les demandes des clients et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
Réaliser les opérations bancaires courantes avec précision et efficacité.
Assister et accompagner nos clients dans l'utilisation de nos outils digitaux, en leur offrant une aide pédagogique adaptée.
Promouvoir activement l'ensemble des outils digitaux mis à disposition de notre clientèle.
Diplôme BAC avec 2 ans d'expérience dans le secteur bancaire, ou BAC +2/3 avec 6 mois d'expérience.
Connaissance des produits bancaires et financiers souhaitée.
Maîtrise impérative des outils digitaux.
Excellentes compétences en travail d'équipe et orientation vers la satisfaction client.
Manpower, partenaire de confiance des entreprises, accompagne ses clients et candidats en offrant un service de qualité. En rejoignant Manpower, vous deviendrez un véritable Intérimaire-Partenaire, bénéficiant de nombreux avantages tels que le CE, le CCE, le Compte Épargne Temps, le CDI Intérimaire, et bien d'autres!
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